Supercell reagiert auf die Kritik an der Heldenreise in Clash of Clans

Das Juni-Update 2026 von Supercell für Clash of Clans brachte zahlreiche Neuerungen mit sich, darunter eine neue Truppe, einen neuen Zauber, diverse Verbesserungen der Spielqualität und die lang ersehnte Rückkehr des globalen Chats. Allerdings stieß nicht jedes Update auf positive Resonanz, da die Einführung der Heldenreise bei aktiven Spielern schnell für Frustration sorgte.

Nach heftiger Kritik aus der Community hat Supercell nun auf die Bedenken bezüglich der Heldenreise reagiert, erklärt, wie das System funktionieren sollte, und einen Fehler behoben, der sich auf die Belohnungen der Spieler auswirkte.

Supercell behebt Bug bei Heldenreise-Belohnungen

Eines der größten Probleme war ein Fehler, der dazu führte, dass einige Belohnungen der Heldenreise als bereits eingelöst angezeigt wurden, obwohl die Spieler sie tatsächlich noch nicht erhalten hatten.

Laut Supercell werden alle fehlenden Belohnungen in Kürze an die betroffenen Spieler versendet. Dies umfasst:

• Skins
• Ressourcen
• Erze
• Magische Gegenstände
• Questbelohnungen

Als zusätzliche Entschädigung erhalten die betroffenen Spieler außerdem ein einmaliges Belohnungspaket mit folgendem Inhalt:

• 2.000 Glänzendes Erz
• 50 Leuchtendes Erz
• 10 Sternenerz

Warum Spieler unterschiedliche Migrationsbelohnungen erhielten

Supercell hat außerdem klargestellt, warum Spieler auf der gleichen Rathausstufe während des Migrationsprozesses unterschiedliche Belohnungen erhalten haben.

Laut den Entwicklern war die Höhe des Rathauses allein nicht der einzige Faktor. Das System berücksichtigte auch Folgendes:

• Gesamtheldenlevel
• Besitz von Epic-Ausrüstung
• Aktueller Ausrüstungsstand

Das bedeutet, dass zwei Spieler mit der gleichen Rathausstufe je nach Fortschritt bei ihren Helden und ihrer Ausrüstung unterschiedliche Migrationsbelohnungen erhalten können.

Die Heldenreise wurde als Aufholsystem konzipiert

Supercell erklärte, dass die Heldenreise nicht als direkte Lösung für die Erzökonomie des Spiels entwickelt wurde. Vielmehr sei sie als Aufholmechanismus für neue und zurückkehrende Spieler gedacht.

Das System richtet sich in erster Linie an zwei Spielertypen:

• Diejenigen, die nie Zugang zu Epic Equipment hatten
• Diejenigen, deren Ausrüstungsstufe für ihr aktuelles Rathaus zu niedrig war

Supercell gab außerdem bekannt, dass im Februar 2026 fast 40% der Spieler kein einziges episches Ausrüstungsteil besaßen.

Wie das Migrationssystem funktionierte

Der Migrationsprozess der Heldenreise erfolgte in zwei Phasen.

Zunächst vergab das System epische Ausrüstung basierend auf den Meilensteinen der Heldenreise eines Spielers.

Falls einem Account dann immer noch nicht genügend brauchbare epische Ausrüstung für sein Rathauslevel zur Verfügung stand, fügte das System einigen bereits vorhandenen Ausrüstungsgegenständen zusätzliche Stufen hinzu.

Dies erklärt, warum einige Spieler komplett neue Ausrüstung erhielten, während andere lediglich Level-Upgrades erhielten.

Die Belohnungen aus den Erzkisten wurden bei der Migration nicht berücksichtigt.

Ein weiterer wichtiger Kritikpunkt betraf das Fehlen von Erztruhen als Belohnung bei den Heldenreise-Quests.

Supercell stellte klar, dass diese Belohnungen nie automatisch während der Migration vergeben werden sollten. Stattdessen sollen Questknoten und Erztruhen manuell im Laufe der Zeit durch das Aufwerten von Helden und das Abschließen von Heldenreisezielen verdient werden.

Aus diesem Grund hatten viele Spieler mit maximalem Level das Gefühl, weniger zukünftige Belohnungen zu erhalten. Da ihre Accounts auf dem Heldenreisepfad weiter fortgeschritten waren, lagen weniger Questknoten vor ihnen.

Supercell sagt, dass weitere Verbesserungen am Spielfortschritt nötig sind.

Bei der Erläuterung des Systems räumte Supercell ein, dass die Erzökonomie noch verbesserungsbedürftig ist. Die Entwickler beschrieben die Heldenreise als einen Schritt zur Verbesserung des Spielfortschritts, nicht als eine vollständige Lösung.

Das Update ist vorerst umstritten. Zwar mag die Heldenreise neuen und zurückkehrenden Spielern helfen, schneller aufzuholen, doch viele aktive Spieler warten gespannt darauf, wie Supercell die umfassenderen Probleme mit dem Spielfortschritt und der Erzökonomie in zukünftigen Updates angehen wird.