Entwickler von Infinity Nikki entschuldigen sich nach Gegenreaktionen bei Möbelpreisen und versprechen kostenlose Belohnungen und Anpassungen
Infinity Nikki stand nach der Veröffentlichung des Updates 1.9 kürzlich im Zentrum der Kontroversen. Was als wichtige Funktionserweiterung gedacht war, wurde schnell zum Verhängnis, als Infold Games die Preisdetails für die neuen Möbelpakete enthüllte, die von den Spielern sofort als viel zu teuer kritisiert wurden. Die Gegenreaktion wuchs schnell und führte zu einer offiziellen Reaktion des Studios, das sich inzwischen entschuldigte, kostenlose Belohnungen anbot und strukturelle Änderungen an seinem Ansatz versprach.
Die Entwickler planten das Möbelsystem ursprünglich als Teil ihrer Vision, Nikki nicht nur eine Garderobe voller Stile, sondern auch einen sinnvollen Ort zu geben, den sie ihr Zuhause nennen kann. Infold Games erklärte, dass das neue Wohnsystem sowohl als persönlicher Raum für die Figur als auch als gemeinschaftlicher Treffpunkt für Stylisten im gesamten Spiel konzipiert sei. Fans reagierten jedoch negativ, als sie merkten, dass die Preisstrategie viele Möbelstücke unerschwinglich erscheinen ließ. Einige wiesen darauf hin, dass es sich bei manchen Artikeln um Einmalkäufe zu handeln schien, für die man echtes Geld brauchte. Das Problem eskalierte schnell und führte zu weit verbreiteter Frustration innerhalb der Community.
Infold Games entschuldigte sich daraufhin offiziell auf seiner Website und räumte die Verwirrung und Unzufriedenheit ein, die durch die anfängliche Preisgestaltung entstanden waren. „Zunächst einmal möchten wir uns aufrichtig bei euch allen für die Frustration und Verwirrung entschuldigen, die durch die Preisgestaltung und Nutzung der Möbel entstanden ist“, schrieb das Studio. Das Team räumte ein, dass es die Balance zwischen kostenpflichtigen Inhalten und dem, was es als Kern-Spielerlebnis betrachtet, nicht geschafft habe, insbesondere angesichts der Erwartungen an das neue Wohn-Feature.
Um den Schock abzumildern, gab Infold Games bekannt, dass Version 1.9 bereits umfangreiche kostenlose Inhalte enthält. Dazu gehören mehrere Outfits, eine riesige Insel mit 90.000 m² und einer Bauhöhe von 100 Metern sowie über 999 kostenlose Möbelstücke, die von Anfang an verfügbar sind. Diese sollten sicherstellen, dass jeder Spieler sein Traumhaus bauen kann, ohne sofort Geld ausgeben zu müssen. Das Studio räumte jedoch ein, dass die mit den zusätzlichen Möbelpaketen verbundenen Premiumpreise diese Inhalte in den Schatten stellten und den Start des Features behinderten.
Infold Games hat sich seitdem zu Anpassungen verpflichtet. Einige Möbelpakete werden später in Version 1.9 mit überarbeiteten Preisen zurückkehren, während andere kostenlos angeboten werden. Beispielsweise sind das Astral Radiance Pack, das Echo Waterwheel und die Seasons Couch nun als kostenlose Belohnungen erhältlich, wobei ihre Baupläne im Fähigkeitsstufenfortschritt berücksichtigt werden. Andere Pakete wie die Stellar Poems und die Leisure Tea Brewing Sets werden mit aktualisierten Preisstrategien veröffentlicht, und die Stellar Cascade wird schließlich zu einem günstigeren Preis wieder eingeführt. Das Studio versprach außerdem, dass Dekorationen aus der offenen Welt nach der Optimierung schrittweise in Häusern platziert werden können, wodurch die Anpassungsmöglichkeiten ohne zusätzliche Kosten erweitert werden.
In einem Interview mit GamesRadar+ reflektierte Douhu, der leitende Gameplay-Systemdesigner von Infinity Nikki, die gewonnenen Erkenntnisse.
„Infinity Nikki ist ein Spiel in ständiger Entwicklung, und der beste Weg, sich weiterzuentwickeln, besteht darin, gemeinsam mit den Spielern voranzukommen“, sagte Douhu. Sie erklärten, der Vorfall habe die Kluft zwischen den Absichten des Studios und den Erwartungen der Spieler deutlich gemacht. „Indem wir aufmerksam zuhören und schnell reagieren, können wir nicht nur unmittelbare Probleme lösen, sondern auch zukünftiges Design und Inhalte verbessern.“
Douhu fügte hinzu, dass der wichtigste Gewinn für das Team ein besseres Verständnis der Wertwahrnehmung der Spieler sei. „Bei der Preisgestaltung geht es nie nur um Zahlen – es geht darum, wie die Spieler den Wert wahrnehmen, wie nachhaltig sich die Inhalte anfühlen und ob sich das Erlebnis im Verhältnis zum Preis fair anfühlt.“ Um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden, hat Infold Games seine internen Prozesse verbessert, um die Reaktionen der Community unmittelbar nach Updates zu erfassen. Laut Douhu geht es bei diesem Ansatz um mehr als die Behebung einer einzelnen Kontroverse – es geht darum, „langfristiges Vertrauen aufzubauen“.
Das Studio schloss seine öffentliche Entschuldigung mit der Betonung der Bedeutung seiner Community für die Weiterentwicklung von Infinity Nikki. „Wir wissen, dass unsere Fähigkeit, uns weiter zu verbessern und weiterzuentwickeln, ganz von euch abhängt“, schrieb Infold Games. „Wir freuen uns über jede Empfehlung, wir schätzen jede Kritik und vor allem liegen uns die Gefühle jedes Spielers am Herzen.“
Der Vorfall stellt eine weitere Herausforderung für Infinity Nikki dar, das in diesem Jahr bereits wegen seiner Crossover-Kooperation mit Stardew Valley in die Kritik geraten war. Während dieses Ereignis auf gemischte Reaktionen stieß, hat die Gegenreaktion auf die Preisgestaltung ernstere Bedenken hinsichtlich des Monetarisierungsansatzes des Spiels ausgelöst. Die Bereitschaft von Infold Games, von seinen Plänen abzurücken, sich zu entschuldigen und kostenlose Belohnungen anzubieten, deutet jedoch darauf hin, dass das Studio versucht, sein Geschäftsmodell stärker an den Erwartungen der Spieler auszurichten.
Hier sind die Infinity Nikki Codes für Neulinge. Wer weiß, sind sie noch aktiv oder nicht?
Während sich Infinity Nikki weiterentwickelt, stehen die Entwickler nun vor der Aufgabe, das Vertrauen zurückzugewinnen und gleichzeitig zu beweisen, dass neue Updates Profitabilität und Zugänglichkeit in Einklang bringen. Das Wohnsystem hat das Potenzial, eine zentrale Säule der Attraktivität des Spiels zu werden, und durch transparentere Kommunikation hofft Infold Games, zukünftige Inhalte reibungsloser bereitzustellen. Vorerst können sich Spieler über die neu hinzugefügte Insel, die umfangreichen Bauoptionen und eine wachsende Sammlung kostenloser Möbel freuen und abwarten, wie das Studio seine Preisstrategie in den kommenden Monaten neu kalibriert.
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